キャリア研修・キャリア開発支援サービス
オンライン研修
オンライン研修の実施方法
オンライン研修とは、Web会議の仕組み（システム）を用いて、講師や進行補助役と受講者が様々な場所からインターネット回線を利用して参加する研修のことです。Web会議システムには、あらかじめ研修用の部屋を作り、日時や参加者などを設定しておき、当日は皆がログインして参加する方法で行います。
ライフワークスのオンライン研修は、通常の集合研修に近い学びが得られるように講師と受講者の双方向のコミュニケーションを可能にしています。
オンライン研修の概要
| テーマ | キャリア研修全般について対応可能 ※カリキュラムの一部に変更が必要なテーマもございますので、ご了承ください |
|---|---|
| 時間 | 受講者の負担を考慮し、7時間未満を推奨 |
| システム | Zoom、WebEx、Teamsなどのツール（注１） ※ライフワークスのオンライン研修はZoomアプリ版を使って行います。その他お客様のWeb会議システムを使ってのオンライン研修もご相談可能です。 |
| 受講機材 | Web会議システムがインストールされたPC、ヘッドセットなどの音声機器、Webカメラ |
| 通信環境 | 有線または無線でインターネットへの接続可能な環境 |
| 最大受講者数 | 研修につき20名程度推奨 プログラムによって応相談 |
オンライン研修の特徴
Web会議の仕組みを使い、双方向コミュニケーションを図りながら様々なワークやセッションを行うことができます。
- 対面の集合研修と同様に、全体のレクチャーやグループワークを実施
- カメラや音声を使って双方向のコミュニケーションを実現
- 講師や受講生が画面共有機能を使い、研修資料やワークシートなどをPC上で共有しながら進行
事例
オンライン研修のポイント～実施企業人事担当者様の声から～
音声や通信のトラブル対応にはどんなコツがあると感じたか？
- 受講者入室時（研修開始時）に音声チェックを行い、音声が不安定な人がいた際には、フォローにチャット機能を活用できる。
- 通信環境が不安定だった受講者が研修の進行から取り残されそうになった。
その際、事務局（お客様人事）がチャットで声をかけたり、研修講師が個別に声をかけるなど、連携してフォローした。
それが、受講者の不安を取り除くことにつながった。
他に、受講者に安心して受けてもらうために行ったことは？
- 手順書（ライフワークスより提供）をあらかじめ受講者に配信していたため、初めてオンラインで参加する受講者についても問題なく受講できた。
- ライフワークスにアドバイスをもらいながら、事前の接続テストをデモ環境で行ったおかげで、研修当日に受講者がスムーズにログインできた。
オンラインでのグループディスカッションでは、円滑なコミュニケーションはできたか？
- 受講者自身がPowerPointを活用して画面共有を行い、対面と同じようにコミュニケーションがスムーズに取れた。
- 対面の集合研修だと、講師は立っていて、受講者は座っているので目線の高さが違うが、オンラインでは同じ目線に感じれらたからか、「グループディスカッションに参加した際、講師との距離を近く感じたことで気兼ねなく話せた」という受講者の感想があった。
その他、オンライン研修で工夫したポイントは？
- 講師がマネーに関する情報を紹介しているのに合わせて、事務局（お客様人事）が、自社の制度を受講者にチャット配信した。
それが、研修内容と自社の制度を関連付けてワークを進めることにつながり、受講者に非常に好評だった。
オンライン・キャリア研修体験会参加者の声
2020年8月に開催したオンライン・キャリア研修体験会にご参加いただいた方にアンケートでいただいた感想、体験会参加前後でのオンライン研修への期待の変化など（9割以上が「期待」）をご紹介しています。詳細はこちらから
よくあるお問い合わせ
- オンライン研修を実施するにあたって、準備が必要なものはありますか？
- 受講者にマイク、スピーカー、カメラの付きPCなどの端末とインターネットに接続可能な環境を用意してください。
- オンライン研修を実施するにあたって、注意すべき点などはありますか？
- 当日に受講者の機材トラブルや通信トラブルが発生する場合がありますのでフォロー体制を検討しておく必要があります。
- 研修担当者が研修当日までに対応すべきことはありますか？
- 受講者への資料配布、システムの操作方法や当日のトラブル対応の方法の周知をお願いします。
- 当社の現状に合うよう、プログラム内容は変更可能ですか？
- 対面で行う集合研修と同様に、柔軟にプログラムの内容変更に対応しております。
オンライン研修の特性上、受講者の集中力に配慮したプログラム設計をいたします。 - ライフワークスのオンライン研修の特徴は何ですか？
- グループディスカッションの時間を多く取り、できるだけ対面で行う研修の良さを残しています。
オンライン研修が初めての方でも安心してご受講いただけるように、極力シンプルに設計します。
注１： Webex MeetingsおよびCisco Webex Meetingsは、米国Cisco Systems, Inc.の登録商標です。ZoomおよびZoom（ロゴ）は、Zoom Video Communications, Inc.の米国およびその他の国における登録商標または商標です。Microsoft Teamsは、米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
